볼리 API (VOLI API) 서비스 이용 약관

제1조 목적

본 약관은 웨이브덱 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 제공하는 음성 API(Application Programming Interface, 이하 “API”) 및 이에 부수되는 네트워크, 웹사이트, 기타 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 서비스 이용자 간의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 서비스 조항의 확인과 동의

1. 이용자가 서비스 내 ‘동의’ 버튼 클릭 또는 실제 서비스를 이용하는 경우, 본 약관 및 개인정보 처리방침 등 관련 정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 미성년자의 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 이를 받지 않은 경우 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 본 약관에는 회사가 제공하는 API 및 부수적 기능의 이용 조건과 범위, 이용자에게 부여되는 권리 및 제한사항, 회사의 권리와 책임 범위 등이 포함되며, 이용자는 각 조항을 충분히 숙지한 후 신중하게 동의 여부를 결정하여야 합니다.
3. 회사는 API 제공 시 API의 범위, 이용 가능 시간, 이용 가능 횟수, 요청당 응답 시간 등을 지정할 수 있으며, 이용자는 회사가 정한 조건에 따라 API를 이용하여야 합니다.
4. 이용자는 구독 기간 중 API를 통해 음성파일을 요청할 수 있으며, 요청을 통해 생성되어 제공된 음성파일(이하 “이용자 요청 음성파일”)을 활용하여 새로운 콘텐츠를 생성하거나 가공할 수 있습니다. 이러한 결과물은 “이용자 변형 콘텐츠”라 하며, 이는 이용자의 창작적 기여를 포함하는 것으로 간주됩니다.
5. 회사는 이용자에게 다음과 같은 조건 하에 “이용자 요청 음성파일” 및 “이용자 변형 콘텐츠”에 대한 영구적이고 비독점적인 이용권을 부여합니다:
   • 가. 제3자에게 권한을 양도하거나, 재사용 허락을 할 수 없습니다.
   • 나. 구독 기간 종료 후에도 해당 콘텐츠를 원형 그대로 사용할 수 있으나, 새로운 편집, 수정, 재가공은 허용되지 않습니다.
   • 다. 회사가 별도로 제공하는 콘텐츠(예: 미리듣기용 음성, 샘플 음성, UI/UX 구성요소 등)에 대해서는 본 약관 제6조에서 정한 권리 귀속 조항이 적용됩니다.
6. 이용자가 본 약관에 동의하지 않을 경우, 서비스 이용은 제한됩니다. 이용자의 가입, 로그인, 서비스 이용 행위는 본 약관 및 관련 정책의 적용에 동의한 것으로 간주됩니다.
7. 회사는 필요 시 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 약관과 함께 최소 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 최소 30일 전)에 공지합니다. 변경된 약관에 대해 이용자가 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 서비스 이용

1. 서비스는 회사의 회원으로 가입하고 본 약관에 동의한 이용자에 한하여 제공됩니다.
2. 이용자는 회사가 운영하는 VOLI 계정을 통해 로그인한 후, 회사가 정한 소정의 방식에 따라 이용자 정보를 제출함으로써 서비스 무료 체험을 시작할 수 있으며, 유료 서비스는 이용자가 결제를 완료한 시점부터 이용 가능합니다.
3. 서비스의 제공 범위, 기능, 성능은 회사의 정책 또는 기술적 사유에 따라 변경될 수 있으며, 회사는 이에 대한 변경사항을 사전에 공지합니다.
4. API를 통해 생성된 음성 파일의 품질, 응답 시간, 사용 가능 횟수는 회사가 정한 기술적 기준 또는 요금제 조건에 따라 상이할 수 있으며, 이용자는 이를 숙지하고 요청해야 합니다.

제4조 서비스 이용 규칙

1. 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 아니 됩니다. 회사는 이러한 행위가 확인될 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 필요한 경우 관련 기관에 신고할 수 있습니다.
   • 헌법에서 확정한 기본원칙을 반대하는 것
   • 국가안전을 해치고, 국가기밀을 누설하며, 국가정권을 전복하고, 국가통일을 파괴하는것 국가의 명예와 이익에 피해를 주는 것
   • 사회질서를 어지럽히며 공공질서 또는 미풍양속을 침해하는 것
   • 음란, 선정적인 내용, 도박, 폭력, 살해, 공포적인 내용을 유포하고 범죄를 교사하는 것, 타인의 사생활을 침해하거나 타인을 모욕, 비방 또는 명예훼손하고 타인의 합법적 권익을 침해하는 것
   • 범죄적 행위에 결부되는 내용을 포함하는 것
   • 제3자의 저작권 기타 권리를 침해하는 것
   • 기타 정보통신망법 제44조의7에서 정한 불법정보를 포함하여, 법률, 행정법규에서 금지한 기타 내용을 포함 하는 것
   • 기타 관계법령이나 본 약관에 위배되는 것
2. 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 통해 다음 행위를 해서는 아니 됩니다.
   • 불법적인 목적의 서비스 이용. 구체적으로 타인 또는 기구를 사칭하거나 어떠한 사람 또는 실체와 관계가 있다는 등의 위계를 사용하거나 이를 통해 금전 등을 편취하거나(사실과 맞지 않은 계정 명칭을 설정하거나 또는 다른 이용자의 계정에 연결하는 것을 포함), 이용자가 악의적으로 가입 계정을 이용하여 기타 이용자의 착각을 초래하는 것, 희롱성, 훼방성, 욕설성, 공갈성, 저속 및 음란성 또는 기타 어떠한 불법 또는 악의적인 정보를 업로드/공개하는 것
   • 전송할 권한이 없는 내용(예를 들면 내부자료, 기밀자료, 다른 사람의 특허, 상표, 저작권, 영업비밀 등 권리, 개인정보 등)을 업로드, 공개하거나 이메일 또는 기타방식으로 전송하는 것
   • 이용자의 어플리케이션, 프로그램, 웹사이트 등에서 회사가 제공하는 서비스를 다시 제3자에게 제공하는 행위
   • 어떠한 위법적이거나 법령을 위반하는 활동이나 거래, 공공질서 또는 미풍양속을 위반하는 활동이나 거래에 참여하거나 참여할 가능성이 있는 것(해당 여부는 회사가 판단), 구체적으로 이에는 범죄방법 전수, 불법약물 판매, 다단계 판매, 자금세탁, 사기 등 행위에 종사하거나 도박, 도박데이터 제공 또는 어떠한 방법으로 타인을 유인하여 도박활동에 참여하게 하는 것 등이 포함
   • 회사의 합법적 권익을 침해하는 모든 행위(다음과 같은 것을 포함하나 이에 한하지 않음). 회사의 지적재산권을 무단 사용하는 것(회사의 상표, 로고 등 독점 데이터 또는 웹사이트의 어떠한 구도 또는 설계를 포함). 서비스의 외관과 기능을 모방하는 것. 어떠한 자동화프로그램, 소프트웨어, 엔진, 웹크롤러, 웹페이지 분석공구, 데이터 마이닝 공구 또는 유사공구를 사용하여 서비스에 연결하고, 서비스가 제공한 내용을 수집 또는 처리하는 것. 서비스가 사용하는 소프트웨어에 대하여 역 파일, 역 컴파일, 또는 리버스 엔지니어링을 진행하는 것. 서비스, 시스템 또는 기타 이용자의 시스템의 어떠한 안전기능을 회피(회피 하려 시도하는 것)하는 것
   • 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   • 볼리 등 회사가 운영하는 모든 서비스와 통신 네트워크의 정상운영에 부정적인 영향을 끼치는 행위. 예를 들면 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어 또는 통신설비기능, 서비스 또는 서비스와 연결된 서버와 네트워크를 방해, 파괴 또는 제한하는 바이러스, 네트워크 웜, 트로이 목마바이러스, 이미 파손된 파일 또는 기타 악성코드 또는 항목 등을 포함한 자료를 의도적으로 퍼뜨리는 것
   • 부정한 또는 남용의 목적으로 여러 개 계정을 개설하거나 미리듣기를 불법 녹화 또는 녹음하여 사용하는 것과 중복된, 무효한 대용량데이터와 정보를 악의적으로 업로드하는 것, 멤버십 목적에 맞지 않는 상업적 용도로 사용하는 것 등 서비스의 저작권을 침해하는 모든 부정한 행위
   • 서비스의 공정성 또는 기타 애플리케이션의 정상적인 운영 또는 질서에 부정적 영향을 주는 행위
   • 어떠한 경로 또는 매체를 통해 회사와 협력, 회사와 공동 제작 등 회사의 브랜드를 지닌 문구, 상표, 표지 등을 부정하게 이용하거나 이를 누설하는 것
   • 기타 법률, 법규, 규정, 조례 등 법적 효력을 가진 규범을 위반하는 것
3. 권리의 귀속
   • 회사 제공 콘텐츠에 대한 저작권(저작인격권과 복제권, 배포권, 공중송신권, 2차적저작물 작성권 등 일체의 저작재산권 및 관련 저작인접권을 포함)을 포함한 일체의 지식재산권 및 소유권과 모든 관련 권리는 전적으로 회사에 귀속됩니다. 회사가 제작한 음성 캐릭터를 포함하여 일체의 회사 제공 콘텐츠의 내용은 회사의 사정에 따라 언제든지 바뀌거나 제공이 중단될 수 있습니다.
   • 이용자 요청 음성파일과 이용자 변형 콘텐츠에 대한 이용권은 본 약관 제2조 제4항 내지 제5항의 내용에 따라 이용자에게 귀속됩니다. 다만 이용자는 [이용자 요청 음성파일과 이용자 변형 콘텐츠를 회사의 서비스에 업로드, 게시, 전송함으로써] 회사에게 이용자 요청 음성파일과 이용자 변형 콘텐츠를 외부로 유출하여 상업적으로 활용하지 않는 범위에서 제한적으로 사용할 수 있는 권한(저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 권한 등을 포함하며 이에 한하지 않는 이용 지역 및 기간에 제한이 없는 무상의 라이선스)을 부여하는 것에 동의합니다.
   • 회사는 이용자 요청 음성파일을 서비스 내 노출, 서비스 내의 서비스 홍보를 위한 활용, 서비스 운영, 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구, 웹 접근성 등 법률상 의무 준수 등을 위한 목적으로 무상으로 사용할 수 있습니다.
   • 이용자는 회사 제공 콘텐츠를 회사가 사전에 서면으로 명시적으로 허용하는 목적, 범위, 방법 내에서만 이용할 수 있으며, 이를 벗어난 어떤 형태의 이용(임의 저장, 복제, 수정, 공중 송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등을 포함하며 이에 한하지 않음)도 해서는 안됩니다. 이용자가 회사 제공 콘텐츠를 사전에 서면으로 명시적으로 허용하는 범위를 넘어 사용할 경우 이는 저작권법 및 관련 법률에 의한 권리 침해로 간주되며, 이용자는 이와 관련하여 회사나 제3자에게 발생된 모든 손해를 배상하여야 합니다.
   • 회사 제공 콘텐츠에 대한 일체의 상업화 권한은 회사에 독점적으로 귀속됩니다. 이용자가 회사 제공 콘텐츠를 상업적으로 사용하고자 할 경우에는 회사와 별도의 서면 이용 허락 계약을 체결하여야 합니다.
   • 이용자는 회사가 서비스를 통하여 제공하는 미리듣기 서비스를 포함하여 회사가 제공하는 무료 서비스를 허용하는 목적, 범위, 방법 내에서만 이용하여야 하며, 특히 이를 초과하여 이용자 또는 제3자의 직접 또는 간접적인 경제적 이익 등 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

제5조 사용료 지불, 취소, 환불, 변경

1. 사용료 지불 약관
   • 정기결제 주기 : 월간 결제 요금제의 경우, 서비스 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 유료 서비스 시작일에 해당하는 날짜에 이용자가 등록한 결제 수단으로 매월 자동 청구됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 멤버십이 시작된 경우 등의 일부 경우에는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다. 이용자는 ‘청구 관리’ 페이지에서 갱신 예정일을 확인하실 수 있습니다.
   • 결제 수단 : 이용자는 ‘청구 관리’ 페이지에서 무료 요금제를 유료 요금제로 전환하고 구독 요금을 결제함으로써 유료 서비스 사용을 시작할 수 있습니다. 최초 구독 결제에 사용된 결제 방법 및 수단은 시스템에 등록되어 매달 서비스 비용이 청구됩니다. 최초로 유료 구독료를 결제함으로써 이용자는 회사에서 해당 결제 방법 및 수단에 계속해서 월 서비스 비용을 청구하도록 승인하는 것입니다. 회사는 해당 결제 서비스 제공 업체에서 제공하는 정보를 이용하여 이용자의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 기본 결제 수단이 거부되거나 가입 요금 결제에 더 이상 사용될 수 없는 경우 이용자의 계정에 연결된 결제 수단에 청구하도록 승인합니다. 미결제 금액에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등의 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 이용자가 구독을 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 일부 결제 수단의 경우, 발급자가 이용자에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있습니다. 현지 세금은 사용된 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 결제 수단 서비스 제공업체를 통해 확인하시기 바랍니다.
   • 요금 및 서비스 변경 : 회사는 필요에 따라 서비스 요금제를 변경할 수 있습니다. 모든 요금 및 서비스 변경은 이용자에게 요금 및 서비스 변경이 적용되기 최소 30일 이전에 통지하여야 합니다. 요금 및 서비스 변경은, 통지된 변경 적용일 이후 도래한 정기 결제일부터 그 효력이 발생합니다.
2. 해지 약관
   • 이용자는 언제라도 정기결제 서비스 구독을 해지할 수 있습니다. 서비스 구독을 해지할 경우 사용 기간이 종료될 때까지는 결제한 요금제에 해당하는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 구독을 해지하려면 ‘청구 관리’ 페이지로 이동하여 구독 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다. 구독을 해지하는 경우, 유료 요금제에서 제공되는 서비스는 현재 결제 기간이 종료될 때 자동으로 중지되며, 구독 해지일을 기준으로 다음 결제일에 자동 결제가 일어나지 않습니다.
3. 환불 및 취소 규정
   • 정기결제 요금제 구독 및 결제 후 7일 이내에 구독을 해지하며 고객센터를 통해 결제 취소 혹은 환불을 신청하실 경우, 결제 진행 후 서비스를 사용하지 않으신 것이 확인되면 결제 수수료 등 소정의 비용을 제하고 환불됩니다. 서비스를 한 번이라도 사용하신 경우, 또는 7일 이후 요청한 경우에는 결제 취소 혹은 환불이 불가능합니다. 이 경우에는 구독은 해지되나 서비스는 해당 결제 기간이 끝나는 시점까지 이용할 수 있습니다.

제6조 유한 책임

1. 회사는 직접, 간접, 우연, 특수 및 결과적 손해에 책임을 지지 않습니다. 이러한 손해는 회사의 소프트웨어, 제품, 서비스를 부적절하게 사용한 경우, 회사의 서비스 또는 관련 사이트에서 상품 또는 서비스를 구매하고, 해당 상품 또는 서비스를 불법으로 사용한 경우, 또는 이용자가 입력 또는 전송한 정보가 변동되었으나 제때에 정보를 갱신하지 않은 경우, 이로 인하여 발생된 손해를 포함합니다.
2. 이용자의 상술한 행위로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입혔을 경우, 이용자는 관련 법률에 따라 책임을 지고 회사에 손해를 배상을 해야 하며, 회사는 자체로 또는 사법기관 등과 협조하여(또는 그 절차를 통하여) 이용자의 정보 등을 사용하여 회사의 권리를 보호할 수 있습니다.

제7조 책임 조항

1. 온라인 서비스의 특성상(서버의 안전성 문제, 악의적인 사이버테러 등 행위의 존재 및 기타 회사가 통제할 수 없는 상황을 포함하나 이에 한하지 아니함), 회사에서 제공한 서비스는 중단, 지체, 또는 이용자의 요구를 만족 시킬 수 없는 기타 상황이 발생할 수 있습니다. 이런 상황은 회사가 본 약관의 약정을 위반한 것으로 간주되지 않으며, 회사는 이로 인한 책임을 부담하지 않습니다. 그러나 회사는 최대한 홈페이지 공고, 시스템 통지, 쪽지, 메세지 알림 또는 기타 합리적인 방식으로 영향을 받은 이용자를 통지할 것입니다.
2. 이용자는 회사 및 기타 이용자의 이익을 보장하고 지키는 것을 동의합니다. 이용자는 이용자가 서비스를 이용할 때 내용이 불법적이거나 진실하지 못하거나 부적절하거나 제3자의 합법적 권익을 침해하는 등 상황이 발생하거나, 또는 이용자가 본 약관에서 약정한 어떠한 조항을 위반하여 회사 또는 어떠한 기타 제3자에게 손실을 입혔을 경우, 이용자는 이로 인한 손해배상 책임을 부담하는 것에 동의합니다.
3. 이용자의 행위로 인하여 회사 및/또는 관계회사에게 어떠한 제3자가 권리를 주장하는 경우, 회사 및/또는 관계회사는 제3자에게 금전적인 배상 등 의무를 이행한 후 이용자에게 손실 전부를 배상할 것을 요구할 수 있습니다.
4. 회사는 관련 법률 규정에 따른 의무를 부담하나, 정보망 설비 유지보수, 연결고장, 컴퓨터 통신 또는 기타 시스템의 고장, 해킹활동, 컴퓨터 바이러스, 전력고장, 파업, 폭동, 화재, 홍수, 폭풍, 폭발, 전쟁, 정부행위, 사법행정기관의 명령 또는 제3자의 원인으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
5. 만약 서비스 이용 과정에서 이용자가 법률, 법규 또는 서비스의 관리규정(본 약관에서 약정한 규칙을 포함하나 이에 한하지 아니함)을 위반하는 행위가 존재하거나 혐의가 있는 것을 발견하거나 또는 제3자의 고발 또는 신고로 알게 될 경우, 회사는 합리적인 판단에 따라 이용자에게 통지를 하지 않고 바로 모든 필요한 조치(계정 동결, 계정 차단, 생방송 권한 차단, 경찰서 등 수사기관 신고 등을 포함하나 이에 한하지 아니함)를 취하거나, 또는 경찰, 검찰, 법원 등 국가기관의 집행 요구에 협조하여 계정에 대하여 상응한 처리를 하여 이용자의 행위로 인한 결과 발생을 줄이거나 제거할 권리가 있으며, 계정 차단을 받은 이용자의 계정 내의 재산은 반환하지 않습니다.

제8조 통지 및 송달

1. 이용자는 회사가 다음과 같은 합리적인 방식으로 이용자에게 각종 통지를 송달하는 것에 동의합니다.
   • 공시문, 회사의 규칙 및 회사와 이용자의 협의 등.
   • 사이트 내 메시지, 팝업 메시지 등.
   • 이용자가 회사에 남긴 연락방식인 이메일, 휴대폰 메세지, 서신 등.
2. 회사는 상술한 방식으로 이용자에게 통지를 발송하며, 발송이 성공되면 송달된 것으로 간주합니다. 발송한 서면통지는 제공된 연락 주소에 따라 우편으로 보낸 날로부터 다섯번째 날을 송달일로 간주합니다.

제9조 이용자의 서비스 이용 자격 상실

회사는 상술한 방식으로 이용자에게 통지를 발송하며, 발송이 성공되면 송달된 것으로 간주합니다. 발송한 서면통지는 제공된 연락 주소에 따라 우편으로 보낸 날로부터 다섯번째 날을 송달일로 간주합니다.

제10조 기타

1. 회사는 이용자에게 제공한 서비스 내용의 특성을 고려하여 이용자가 회사에서 제공하는 관련 서비스에 가입할 때 특정한 조건과 조항을 준수할 것을 요구합니다. 해당 특정 조건과 조항이 상기 서비스 조항과 어떠한 일치하지 않는 점이 있다면 특정 조건과 조항을 우선하여 적용합니다.
2. 본 약관 중의 어떠한 조항이 어떠한 원인으로 완전 또는 일부 무효 또는 집행력이 없을 경우에도 나머지 조항은 여전히 유효하고 구속력이 있습니다.
3. 본 약관의 집행과정에서 발생한 어떠한 문제에 대하여 회사와 이용자는 우선적으로 상호협상하여 해결 해야 합니다.
4. 이용자가 본 약관을 위반할 경우 회사는 모든 필요한 조치를 취할 것이며 이에는 계정 차단, 계정 내 자금을 압류하는 등을 포함하나 이에 한하지 않습니다.
5. 본 약관의 준거법은 대한민국 법률로 하며, 본 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 민사소송법상의 관할 법원을 재판관할을 갖는 법원으로 합니다.